(0)
(0)
Chưa có sản phẩm nào trong giỏ hàng
Bảo trì bảo hành
Chính sách bảo trì, bảo hành

Trong thời gian sử dụng sản phẩm do Sunshine Equipment phân phối nếu gặp bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào Quý khách có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Sunshine Equipment để được hỗ trợ.

     1. Điều kiện được bảo hành:

         - Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất, trong điều kiện sử dụng sản phẩm thông thường và đúng cách.

         - Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.

         - Cung cấp hóa đơn, giấy tờ mua hàng tại Sunshine Equipment.

         - Phiếu bảo hành và tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chắp vá, bôi xóa, chỉnh sửa.

         - Phiếu bảo hành phải đủ thông tin: Tên Khách hàng, Địa chỉ, Tên sản phẩm, Model, Số seri, Ngày giao hàng.

 

     2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh chi phí bảo hành:

        - Sản phẩm không thỏa mãn điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.

        - Số seri, mã sản phẩm (model) trên thân máy không khớp với Phiếu bảo hành.

        - Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng.

        - Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập kính/bóng đèn, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước.

        - Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

        - Linh kiện bị hao mòn tự nhiên theo thời gian sử dụng: rổ chiên, bóng đèn, ron các loại, dây curoa, lưỡi dao,…

        - Các phụ kiện kèm theo như: dây điện, phích cắm, công tắc, bóng đèn,…

        - Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những nơi không thuộc Sunshine Equipment, mà không thông báo trước và được chấp thuận bởi Sunshine Equipment.

        - Sản phẩm bị lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của Nhà sản xuất được quy định cụ thể trong Phiếu bảo hành.

 

     3. Thời hạn bảo hành:

         Thời hạn bảo hành là 12 tháng kể từ ngày giao hàng.

 

     4. Phương thức áp dụng bảo hành:

         - Khách hàng liên lạc với Trung tâm bảo hành Sunshine Equipment khi có nhu cầu.

Địa chỉ Trung tâm bảo hành: 47-49 Phan Xích Long, phường 2, quận Phú Nhuận, TP.HCM

Hotline Hồ Chí Minh:   0913 335 223 | 0906 390 320

Hotline Hà Nội:            0913 335 223 | 0906 390 320

        - Vui lòng cung cấp số seri máy cần bảo hành và giấy tờ mua hàng khi đến Trung tâm.

        - Quý khách hàng vui lòng thanh toán chi phí phát sinh trong trường hợp vận chuyển máy đến Trung tâm bảo hành (nếu có).