Trong thời gian sử dụng sản phẩm do Sunshine Equipment phân phối nếu gặp bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào Quý khách có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Sunshine Equipment để được hỗ trợ.

     1. Điều kiện sản phẩm được bảo hành

         - Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

         - Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.

         - Còn giữ hóa đơn, giấy tờ mua hàng tại Sunshine Equipment.

         - Phiếu bảo hành và tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, chỉnh sửa.

         - Phiếu bảo hành phải còn đầy đủ thông tin: Tên máy, ngày mua, số model, số seri, tên khách hàng, địa chỉ.

     2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh chi phí bảo hành:

        - Sản phẩm không thỏa mãn điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.

        - Số seri, model không khớp với phiếu bảo hành.

        - Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng.

        - Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước.

        - Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

        - Linh kiện bị hao mòn tự nhiên theo thời gian sử dụng: ron các loại, dây curoa, lưỡi dao,…

        - Các phụ kiện kèm theo như: dây điện, phích cắm, công tắc, bóng đèn,…

        - Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không thuộc Sunshine Equipment.

        - Sản phẩm bị lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất được quy định cụ thể trong phiếu bảo hành.

     3. Thời hạn bảo hành:

         Thời hạn bảo hành là 12 tháng kể từ ngày giao hàng.

     4. Phương thức áp dụng bảo hành:

         - Khách hàng liên lạc với Trung tâm bảo hành Sunshine Equipment khi có nhu cầu.

Địa chỉ Trung tâm bảo hành: 47-49 Phan Xích Long, phường 2, quận Phú Nhuận, TP.HCM

Hotline Hồ Chí Minh:   0913 335 223 | 0906 390 320

Hotline Hà Nội:            0913 335 223 | 0906 390 320

        - Khi đi bảo hành, khách hàng phải mang theo phiếu bảo hành và giấy tờ mua hàng.

        - Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho trường hợp vận chuyển máy đến Trung tâm bảo hành.

Quý khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vào số tài khoản của chúng tôi như sau:

Tên tài khoản       : CÔNG TY TNHH TM VÀ ĐẦU TƯ TRANG THIẾT BỊ ÁNH DƯƠNG

Số tài khoản         : 0721000567431

Tài khoản tại        : Vietcombank – chi nhánh Kỳ Đồng, TP.HCM

Vui lòng chọn một trong hai phương thức sau để thanh toán:

     1. Thanh toán 100% giá trị đơn hàng

     2. Đặt cọc 50% giá trị đơn hàng

(Nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để hướng dẫn các thủ tục tiếp theo.)